Garantía y devoluciones
Queremos que tu cuadro llegue perfecto y que lo disfrutes muchos años. Esto es lo que te garantizamos.
Si llega dañado o no llega
Si tu cuadro llega dañado, defectuoso o no llega, escríbenos a info@velle.es con una foto y tu número de pedido, y te enviamos uno nuevo sin coste.
14 días para devolverlo
Si cambias de opinión, tienes 14 días naturales desde la entrega para devolverlo, sin tener que darnos ningún motivo. Escríbenos a info@velle.es y te indicamos cómo hacerlo. El cuadro debe volver en buen estado y con todos sus componentes.
Te devolvemos el importe con el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días desde que nos comunicas la devolución. Podemos esperar a recibir el cuadro antes de hacer el reembolso.
Garantía legal
Como todos los productos que se venden en España, tu cuadro tiene 3 años de garantía legal de conformidad. Si deja de funcionar bien, escríbenos y lo solucionamos.
Envío
El envío a toda España es gratis y tu pedido llega en 24–72 h. Recibirás un email con el seguimiento en cuanto salga de nuestro almacén.